1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini dibuat oleh MPO2121 untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan mengamankan informasi pribadi pengguna ketika mengakses layanan kami. MPO2121 berkomitmen menjaga kerahasiaan data pengguna sesuai standar industri dan regulasi yang berlaku.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data seperti dijelaskan dalam dokumen ini.
2. Definisi
“Data Pribadi” berarti informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seorang individu, baik secara langsung maupun tidak langsung.
“Pengguna” berarti setiap individu yang mengakses atau menggunakan layanan MPO2121.
“Pemrosesan Data” mencakup pengumpulan, penyimpanan, modifikasi, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan data.
3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data melalui beberapa cara: secara langsung, otomatis, maupun dari pihak ketiga.
3.1 Data yang Diberikan Secara Langsung oleh Pengguna
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Data login, seperti username
Informasi transaksi atau pembayaran
Pesan atau pertanyaan melalui formulir kontak
Dokumen identitas (jika diwajibkan untuk verifikasi tertentu)
3.2 Data yang Terekam Secara Otomatis
Melalui teknologi server, kami mengumpulkan data berikut:
Alamat IP
Browser & versi
Waktu kunjungan, durasi sesi, dan halaman yang dikunjungi
Jenis perangkat (mobile, tablet, desktop)
Sistem operasi
Data lokasi (perkiraan)
Aktivitas klik dan perilaku pengguna
Data ini digunakan untuk keamanan, analitik, dan peningkatan situs.
3.3 Data dari Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan:
Cookie sesi
Cookie preferensi
Cookie analitik
Cookie periklanan
Pixel tracking
Web beacons
Teknologi ini membantu kami:
Memahami perilaku pengguna
Meningkatkan kinerja situs
Menyajikan konten relevan
Menangkap kesalahan sistem
Mencegah penipuan
3.4 Informasi dari Pihak Ketiga
Termasuk:
Google Analytics
Meta Pixel / Ads Tools
Payment gateway
Sistem login pihak ketiga
Layanan keamanan cyber
Kami memastikan pihak ketiga mengikuti standar keamanan data yang ketat.
4. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data untuk berbagai tujuan yang sah, termasuk:
4.1 Operasional Layanan
Membuat dan mengelola akun pengguna
Melakukan verifikasi keamanan
Menyediakan akses ke fitur layanan
4.2 Pengembangan Sistem
Meningkatkan desain dan performa
Mengidentifikasi bug atau error
Mengoptimalkan pengalaman pengguna
4.3 Komunikasi
Mengirim email konfirmasi
Mengirim pembaruan terkait sistem
Menjawab pertanyaan pengguna
Mengirimkan pemberitahuan penting keamanan
Kirimkan konten pemasaran (jika disetujui pengguna)
4.4 Keamanan & Pencegahan Fraud
Kami menggunakan data untuk:
Melawan penyalahgunaan layanan
Mendeteksi aktivitas mencurigakan
Mencegah spam/bot
Menjaga integritas platform
4.5 Kewajiban Hukum
Memenuhi permintaan dari:
Regulator
Otoritas hukum
Pengadilan
5. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data pribadi hanya kepada pihak yang memerlukan untuk menjalankan layanan:
5.1 Penyedia Layanan Teknis
Server hosting
Manajemen data
Email provider
Cloud storage
5.2 Penyedia Pembayaran
Semua data transaksi diproses dengan standar keamanan tinggi.
5.3 Mitra Bisnis & Afiliasi
Hanya ketika dibutuhkan dan berdasarkan perjanjian kerahasiaan.
5.4 Penegak Hukum
Jika diwajibkan secara hukum atau untuk melindungi pengguna lain.
6. Retensi & Penghapusan Data
6.1 Lama Penyimpanan
Data disimpan selama:
Akun pengguna aktif, atau
Diperlukan untuk tujuan operasional, atau
Dipersyaratkan oleh hukum
6.2 Penghapusan Atas Permintaan
Pengguna dapat meminta:
Penghapusan akun
Penghapusan data pribadi tertentu
Penghentian pemrosesan data tertentu
Permintaan diproses dalam waktu 7–30 hari.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berikut:
7.1 Keamanan Teknis
Enkripsi SSL/TLS
Firewall berlapis
Anti-DDoS
Analitik ancaman 24/7
Audit keamanan rutin
7.2 Keamanan Organisasi
Akses terbatas untuk staf
Pengawasan kontrol internal
Pelatihan keamanan siber
7.3 Prosedur Insiden
Jika terjadi pelanggaran data:
Kami akan meninjau insiden secara internal
Menginformasikan pengguna terdampak
Melakukan tindakan pemulihan sistem
8. Hak Pengguna Berdasarkan Hukum (UU PDP Indonesia)
Pengguna memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi
Memperbaiki data yang salah
Menghapus data
Menarik persetujuan
Menolak pemrosesan tertentu
Meminta salinan data (data portability)
Mengajukan keberatan atas pemrosesan otomatis
Permintaan dapat dikirim melalui email resmi.
9. Kebijakan Anak-Anak
Layanan MPO2121 tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun.
Kami tidak secara sengaja menyimpan data anak-anak. Jika ditemukan, data akan segera dihapus.
10. Cookie Policy (Lebih Detail)
Jenis cookie yang kami gunakan:
Essential Cookies – wajib untuk navigasi dan keamanan
Performance Cookies – analitik dan pengukuran kinerja
Functionality Cookies – menyimpan preferensi pengguna
Advertising Cookies – personalisasi iklan (opsional)
Pengguna dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser.
11. Transfer Data Internasional
Jika data diproses di luar negara pengguna, kami mengadopsi:
Standard Contractual Clauses
Protokol keamanan internasional
Perlindungan enkripsi end-to-end
12. Penggunaan AI & Automasi (Opsional)
Jika platform menggunakan AI atau sistem otomatis:
Data dapat dianalisis oleh algoritma otomatis
Tidak digunakan untuk membuat keputusan hukum
Tujuan: keamanan, rekomendasi, anti-spam
13. Link ke Situs Eksternal
Kami tidak bertanggung jawab atas:
Praktik privasi
Isi
Keamanan
situs pihak ketiga yang ditautkan dari MPO2121.
14. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini kapan saja.
Pembaruan akan diumumkan dengan tanggal baru di bagian atas dokumen.
Jika perubahan signifikan, kami akan mengirim notifikasi kepada pengguna.
15. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi, silakan kontak kami:
📧 Email: support@mpo2121.com
🌐 Website: https://mpo2121.com